İlköğrenimini Ankara’da, orta ve lise eğitimini İstanbul’da tamamlayan Şebnem Tezcan, 1972 Ankara doğumludur.

Profesyonel yaşamının 25 yılı aşkın bir süresini eğitim ve danışmanlık projeleri içerisinde geçiren Tezcan, Türkiye Ekonomik ve Toplumsal Tarih Vakfı ve TÜBİTAK’a bağlı Türkiye Sanayi Sevk ve İdare Enstitüsü (TÜBİTAK –TÜSSİDE) gibi kurumlarda danışmanlık ve yöneticilik yapmıştır. 2013 yılında kendi danışmanlık şirketini kuran Tezcan o tarihten bugüne eğitim, danışmanlık, mentorluk ve koçluk hizmetlerini Trapez Danışmanlık üzerinden sürdürmektedir. Tezcan ayrıca halen, Boğaziçi Üniversitesi Yaşam Boyu Öğrenme Merkezi (BÜYEM), TÜBİTAK-TÜSSİDE, Yordam Danışmanlık gibi kurumlara dış eğitmen olarak destek vermekte ve aktif iş birliğini sürdürmektedir.

Kariyerine sanat – tarih ekseninde başlayan Tezcan, tüm tasarım ve içerik geliştirme çalışmalarında disiplinlerarası bir yaklaşımı benimsemiş ve eğitim yöntemi olarak yaşayarak öğrenme temelli uygulamaları kullanmayı ilke edinmiştir. Tezcan’ın hizmet verdiği alanların bazıları aşağıdaki başlıklar altında detaylanmaktadır.

- İletişim Temalı Eğitimler

- Yönetici Geliştirme Programları

- Liderlik Programları

- Takım Dinamikleri Oluşturma ve Geliştirme Programları

- Eğitici Geliştirme Programları

- Kurum Kültürü Oluşturma Projeleri

- Kurumsal Dayanıklılık Projeleri

- Özel Tasarımlı Atölyeler ve Oryantasyon Programları

Katılımcı ve yenilikçi eğitim metodolojilerini benimseyen Tezcan’ın hizmet verdiği kurumlar arasında: Milli Eğitim Bakanlığı ve Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı gibi çeşitli Bakanlıklar, UNDP, HAVELSAN, TÜBİTAK, Türk Havacılık Uzay Sanayi (TUSAŞ-TAİ), Enerjisa, Novartis, SHELL, TURKCELL Akademi, Koç Vakfı, ADEO Cyber Security gibi çeşitli kamu ve özel sektör kuruluşları bulunmaktadır.

Tezcan halen, pek çok kurum, dernek, vakıf ve okul için gönüllü seminerler vermekte, gençlere yönelik gönüllü mentorluk ve koçluk çalışmaları yürütmektedir.