Abdi İbrahim’de gezime satış ve pazarlama departmanının toplantısıyla başladım. Öncelerden önem verilen durumun direkt ürün odaklı olduğunu daha sonraları sadece ürünün değil doktorun, hastanın ve birçok şeyin göz önüne alınmasının gerekliliğinden bahsedildi. Ürünlere kim nasıl yaklaşıyor bunun cevabını bulmak asıl mesele haline gelmiş.
Satış ve pazarlama ekipleri kendi stratejilerini geliştirmeli ve işi benimsemeli. Bu durum iş verimliliği açısından önemlidir. Abdi İbrahim’i diğer paydaşlardan bu alanda ayıran en temel özellik ise doğru analiz ve doğru stratejidir.
Hızlıca medikal bölümüne giriş yapalım. Bu bölüm doktor ve eczacıların aktif rol alabileceği bir bölüm. Sahada ve klinik çalışmalarda eczacılar direkt olarak yer alır. Araştırma yapmak, azimli, sabırlı biri olmak bu alanda önem arz eder.
AR-GE yedi farklı bölümden oluşur. AR-GE direktörlüğü başlıca bir bölüm olmakla beraber alt dallarında yer alan diğer bölümleri tanıyalım. Oluşabilecek hak ihlallerine karşı bulunan patent bölümü, yeni ürünler içindeki etkin maddeden yardımcı maddeye kadar yapılan testlerin oluşturduğu analitik geliştirme bölümü, ürünün iyileştirmesini sağlayan farmasötik ürün geliştirme bölümü, kuş bakışı yönetimi sağlayan proje yönetim bölümü, AR-GE kalite ve güvence bölümü ve son olarak mikrobiyoloji alanıyla beraber ruhsat öncesi ürün ruhsatlandırmaya hazır mı diye kontrol edilen, destek ekibi de AR-GE’ de yer almaktadır.
Farmakovijilans bölümünde eczacılar, doktorlar ve diş hekimleri çalışabilir. En az 2 kişinin çalıştırılması gereken bir bölümdür. Çağrı merkezleri ya da direkt olarak sağlık bakanlığından gelen tüm yan etki verilerinin sisteme girişinin yapıldığı ve raporlandığı bir bölümdür. Dünyadaki tüm sağlık platformlarıyla etkileşim halinde olmayı gerektirir. Yan etki bildirimleri belirli süreler içinde yapılmalıdır. Küresel farmakovijilans anlaşmaları yapılır. Eczacılar ve doktorlarla risk minimizasyonu yapılır. Burada belirli risk içeren ilaçlarla ilgili, gerekli kişilere bilgilendirme mektubu gönderilir. Ciddi yan etkisi olan ilaçlar piyasadan çekilir. Doktorlara dikkatli kullanılması gereken ilaçlar için hastadan aldığı bilgilere göre doldurulması gereken formlar verilir. Her etkin madde için Avrupa’ da risk yönetim planı istenir. Türkiye’ de bazı etken maddeler için risk yönetim planı istenir.
Her bir alan kendi içinde sürekli gelişim, değişim ve yenilik ister. Endüstride azim, kararlılık, sabır ve özellikle iletişim çok önemlidir. Bu fırsatı bana sunan EB aileme çok teşekkür ediyorum. İnanılmaz bir deneyimdi. Yol gösterici olduğunu umuyorum. Şunu da söylemeliyim ki ne istediğinizi çok iyi bilmeniz gerekiyor. Hedeflerinize ulaşmak için çok çalışmanız gerekiyor. En büyük yatırım kendinize yaptığınız yatırımdır. Sevgiyle kalın…